
Dinsdag 2 november heeft de wethouder wederom met verve de malheur rondom de fietscontainers verdedigd. Vanuit de PvdA zijn we al geruime tijd bezig om ten aanzien van dit onderwerp de onderste steen boven te krijgen. Een stroom aan kleine en grote klachten en problemen is inmiddels aangedragen. Zomaar een willekeurige opsomming:
- De gebruiksvriendelijkheid is matig, er moeten zelfs werkstudenten aan te pas komen om bij de klemmen het systeem uit te leggen.
- Het systeem werkt onvoldoende of soms zelfs niet, er wordt dan bijv. gemeld dat er geen kluizen beschikbaar zijn terwijl de bakken geheel leeg zijn.
- De telefonisch hulpdienst (€ 0,10/minuut) blijkt niet altijd beschikbaar.
- De aanbesteding was onzorgvuldig.
- Het scherm is slecht te lezen bij daglicht.
- Fietsen met uitvalnaven zijn in 10 seconden te stelen.
- Fietsen met voordragers passen niet.
- Fietsen met brede voorvorken, bijv. mountainbikes, passen niet.
- En zeker niet tot slot: de grote en lompe zwarte kasten zijn op z’n minst geen verrijking van het stadsbeeld (‘n eufemisme, zeker voor een designstad, ze zijn gewoon foeilelijk!).
Me dunkt dat deze lijst lang genoeg is om als verantwoordelijk bestuurder en leverancier (Velomove) nederig te zijn. Echter, niets van dat alles.